常见错误与排查

平台报错格式一般如下，message 里带 request id，联系客服时请一并提供：

{"error": {"code": "", "message": "Invalid token (request id: 2026...)", "type": "new_api_error"}}

状态码 / 提示	含义	处理
401 `Invalid token`	令牌无效、已删除、已过期，或请求头格式不对	确认请求头为 `Authorization: Bearer sk-...`（Anthropic 接口可用 `x-api-key`）；重新复制或新建令牌
403 / 额度不足	账户余额或令牌额度用完，或令牌被禁用	充值、调高令牌额度，或在「令牌管理」启用令牌
400	请求参数不对，或模型不支持当前接口	检查 JSON 和参数；Codex 需支持 Responses 的模型
404	路径写错（多写或漏写 `/v1`）	对照「快速开始 → Base URL 怎么填」
模型不存在 / 当前分组无可用渠道	模型名错误或不在令牌分组中	从模型广场复制模型 ID，或换分组
429	请求过于频繁	降低并发，稍后重试
500 / 502 / 503 / 504	上游故障或超时	稍后重试；查看服务状态；持续出现请联系客服

排查顺序建议：

用「快速开始」里的 curl 命令单独测试令牌和模型，能通说明是客户端配置问题；

到控制台「使用日志」查看请求是否到达、扣费是否正常；

换一条线路（见「接口地址与线路」）排除网络问题；

仍未解决，联系客服时请提供：用户名、使用的客户端、令牌分组、模型 ID、完整报错（含 request id）。

联系客服

方式	联系方式
客服微信	henhouapi（添加时请备注用户名）
客服 QQ 群	691368212（添加时请备注用户名）
联系邮箱	support@wolfai.top
服务状态	https://up.henapi.top/group/Wolf-API
客服时间	9:00 ~ 22:00